（马秀花)为深入践行新时代“枫桥经验”，积极参与基层社会治理，近日，大坝法庭依托“法庭+社区+司法所+派出所”多元联动解纷机制，成功调处一起楼上管道破裂致楼下两家住户房屋受损的财产损害赔偿纠纷，实现矛盾就地化解，邻里握手言和。

　　管道破裂引纷争 互相推诿陷僵局

　　近期，电厂社区居民张某三楼家中管道破裂，积水持续渗透至楼下，导致二楼、一楼住户屋顶、墙面、家具大面积受损。张某表示，漏水后第一时间拨打物业公司维修电话，物业工作人员四十分钟后到场，导致水势蔓延殃及楼下住户，破裂管道系一至四楼共用上下水部分，应由物业公司承担赔偿责任。物业公司认为，室内管道系业主个人所有，日常维护应由业主承担，虽然张某第一时间报修，但因物业维修人员较少，无法及时赶到现场，张某完全可自行关闭总阀门，导致损失扩大，物业公司不担责。经电厂社区多次组织调解，各方就漏水原因认定、维修责任、赔偿金额等协商未果。张某准备向法院提起诉讼。

　　实地勘查固证据 释法明理定权责

　　考虑到本案系邻里纠纷，一旦诉讼容易激化矛盾。法庭第一时间启动诉前多元联动调解机制。与社区、司法所、派出所共同前往案涉房屋现场实地勘查，逐一查看屋顶、墙面渗水、家具受损情况，固定现场证据。

　　经多方勘查，本次漏水事故系楼上李某家阳台共用立管破裂漏水引发，根据民法典相关规定，建筑区划内共用给排水部分属于业主共有部分，物业对小区共有设施负有日常维修、养护、巡查义务。立管虽属于公共设施，但位于业主专有空间内，由于案涉房屋建成20多年，管道自然老化，造成损失应由单元1-4楼共有人合理分担，张某发现管道漏水后，第一时间向物业公司报修，物业公司作为公共服务机构，未及时上门维修，造成损失扩大，存在过错，也应承担一定的责任。在法官释明责任的基础上，各方耐心安抚受损住户情绪，引导双方理性维权，互谅互让。指出受损住户也应结合房屋实际受损情况，客观核算合理维权费用。

　　多方联动解纷争 邻里和谐树新风

　　在明确各方责任的基础上，经过多方释法劝解，物业公司表示公司服务缺位，给业主造成损失，愿意承担40%的责任。张某表示尽快联系维修人员对受损住户房屋进行修缮，受损住户也表示按照实际维修产生的费用合理分担相应损失。目前，受损管道及房屋均已修缮完毕。

　　此次财产损害赔偿纠纷，大坝法庭依托“法庭+社区+司法所+派出所”多元联动解纷机制，主动靠前、就地化解，用心用情办好群众身边“小纠纷”，做到案结事了人和。大坝法庭将积极融入基层社会治理，做深做实多元解纷工作，聚焦物业、邻里、家事等小纠纷，矛盾端口前移化解，为辖区和谐安宁提供暖心司法服务。