(白小燕)“一分钱都不可能交!”老人赵某说完便摔门而出,丈夫刘某紧随其后,一边走一边回头对法官连声说:“我们回去再考虑考虑……”
这一幕,发生在青铜峡市人民法院的调解室里。赵某与刘某是一对年过八旬的老夫妻,自2023年起,因认为老伴多年为物业打扫卫生应抵扣物业费,二人连续三年未交物业费。物业公司多次催缴无果后,一纸诉状将二老诉至法院。
法院收到案件后,考虑到当事人为高龄老人,直接开庭审理易激化矛盾,便第一时间将案件通过综治中心推送至调解员,由速裁团队法官指导调解员组织双方进行先行调解。
“我家老头子给物业扫了好几年垃圾,凭什么还要交物业费?”调解室里,赵某情绪激动,始终不愿松口。
“赵奶奶,给物业打扫卫生拿工资,这是劳务关系;而作为小区业主缴纳物业费,是法定的义务,这是两码事,不能混为一谈。”法官耐心释法明理,但赵某始终听不进去,反复强调“老伴白干了”,坚持拒绝缴纳物业费,调解一度陷入僵局。
此后几天,法官多次致电赵某沟通,却始终无法打消老人的抵触情绪,赵某甚至明确表示“爱怎么判就怎么判”,不再接听电话。眼看开庭在即,承办法官并未放弃,考虑到二老对立情绪严重,消极应诉可能引发后续矛盾,法官决定调整工作方式,上门开展调解。
敲开老人家门,法官先拉家常、聊近况,待二老情绪放松后,再次清晰阐明了物业费与劳务费的法律边界,同时带来一个暖心消息:“我们已经和物业公司反复沟通,考虑到二老的实际情况,对方愿意减免部分物业费。”
听到“可以减免”,赵某的态度明显缓和,主动问道:“那如果判决的话,会判我们交多少?”
法官耐心解释道:“如果法院判决,您以‘老伴为物业打扫卫生抵扣物业费’的抗辩理由不成立,法院会判决您缴纳全部欠缴的物业费。如果判决后仍不履行,对方申请强制执行后,您的银行账户、线上支付账户都会被冻结,反而会影响日常生活。”
权衡之下,赵某主动提出:“能不能再帮我们多减免一点?”法官当场联系物业公司,反复沟通协调,最终促成双方达成和解:赵某与刘某一次性缴纳800元物业费,纠纷就此了结。
“没想到为了我们老俩的事情你们还专门跑一趟,辛苦了,谢谢你们!”握着法官的手,赵某连连道谢。
“这都是我们应该做的。以后遇到事儿,咱们多沟通、多商量,才能把问题解决好呀!”法官笑着回应。
邻里物业纠纷看似琐碎,却关乎群众切身利益、牵扯民生温情。面对高龄当事人的抵触情绪,承办法官摒弃“一判了之”的简单办案模式,主动上门暖心调解,用脚步丈量司法温度,用耐心化解群众心结,让法理有尺度、司法有温度、服务有情怀。